庆城县 “高效办成一件事”提升政务服务质效

庆城县 “高效办成一件事”提升政务服务质效

　　每日甘肃网9月20日讯 据陇东报报道（通讯员谭廷选）今年以来，庆城县把“高效办成一件事”作为优化营商环境、提升服务效能的重要抓手，围绕“高效”和“办成”的目标要求，聚焦企业和群众实际办事需求，推动线上线下融合发展，助推营商环境提档升级。

　　庆城县围绕“让数据多跑路、让群众少跑腿”的目标，按照“一网通办”的要求，积极推进电脑端、移动端、自助端、窗口端“四端融合”，以“线上入一网、线下到一门、响应接一线”的线上线下并行方式提供服务，同时在政务网开设“高效办成一件事”专区，在政务服务大厅设置“一件事”专窗，在政务热线增加“一件事”知识库。开通甘肃政务服务网网上可办事项6115项（县、乡、村），网上可办率达100%；加大政务服务事项关联度，在全省一体化政务服务平台中关联办件事项747项，办件事项关联度达61.35%；拓展“甘快办”APP应用加载事项3231项，“甘快办”APP可办事项占比达92.39%。截至目前，全县“甘快办”APP个人用户注册账号达23万个，累计线上办件占比达到75.81%。

　　按照“一窗受理、集成服务”的要求，庆城县深入推进“三集中三到位”改革，集中清理未全流程进驻、未授权到位的政务服务事项和窗口，增加印章刻制、信用社等便民服务窗口，进驻部门分设的办事窗口整合为工程建设项目审批、企业开办、不动产登记、帮办代办等9大综合受理窗口，政务服务事项“一窗”分类受理率达到95.48%。目前，县政务服务大厅已进驻部门44个，部门进驻率达100%；进驻事项1547项，事项进驻率达100%。依托“甘肃省事项管理平台”和“甘肃省目录管理系统”生成国办数据目录1473项，编制数据资源目录1473项，政务数据资源目录编制率达100%，申请利用率达98.73%。推进实体证照和电子证照同步制发，归集国标证照类型69类，归集证照总数56.07万张。

　　在此基础上，庆城县按照省、市关于政务服务事项办事指南准确度梳理的相关要求，对照国家政务服务平台下发的常态化内容巡检发现的问题清单，从项目名称、项目编码、设定依据、事项类型、行使层级等5个方面入手，按照“应领尽领”的原则，与省级基本事项目录逐项比对，梳理编制了《庆城县政务服务事项基本目录清单（2024版）》，涉及40个部门单位共1565项事项。对照全省“4级46同”统一事项标准，集中对全县1565项政务服务事项进行了质检整改，重点对事项查询精准度、流程内容详实性、样表完成性、申报易用性等指标进行了精细化梳理。截至目前，梳理整改7批（次）1126项政务服务事项。