西峰区 “延时服务”让群众办证“不延时”

西峰区 “延时服务”让群众办证“不延时”

　　每日甘肃网12月13日讯 据陇东报报道（通讯员温聪聪）连日来，西峰区把“登记难”问题化解工作与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动紧密结合，各相关部门集中力量，党员干部利用周末休息时间加班加点奋战在办证一线，以饱满的热情、充沛的精力，坚守岗位、务实苦干，用心用情用力解决群众所期所盼。

　　12月11日，星期六，早晨九点，笔者在西峰区九龙路办税大厅看到，工作人员正在为前来办理契税缴纳业务的群众提供高效便捷的服务，以实际行动践行“我为群众办实事”。

　　“由于我周内工作比较忙，只能利用周末时间来办理不动产权证书有关手续，我早晨八点多来的，九龙路办税大厅已经开门了，工作人员以最快的速度给我们办理了契税缴税等业务，心里感觉十分舒畅。”弘能家园住户贾玉萍高兴地说。

　　为了让广大住户及时了解相关政策法规，区税务局抽调工作人员深入社区宣传化解“登记难”政策，辅导培训契税申报缴纳操作流程，持续加力推进化解工作，提升契税申报办理服务水平。

　　据西峰区税务局副局长郑钧锋介绍，区税务局采取“线上+线下”契税协同办理的方法，通过增设专门办理窗口、增加专项办理人员、增添申报辅导服务、实行“5+2” “白+黑”工作方式等措施，实现契税申报缴纳“一站式”办结，进一步满足广大住户办理不动产权证书的需求。截至目前，西峰区税务局已为3380多户住户办理契税申报缴纳业务，缴纳契税2300多万余元。

　　在位于人防广场的不动产登记便民服务点，工作人员耐心细致地为群众答疑解惑，指导群众填写相关表格，切实解决群众在办证中遇到的难点和堵点问题，全力打通服务群众“最后一公里”。

　　据了解，为了方便群众办证，西峰区不动产登记管理局工作人员周末不休息，从早上八点开始一直到晚上十一点，全天开展工作，全程接待群众，办理转移登记手续。