西峰区推动不动产登记服务再升级

　　新甘肃客户端庆阳讯（新甘肃·甘肃日报记者安志鹏 通讯员巩晓静）西峰区聚焦不动产登记办证难、群众领证难的问题，创新服务模式，延伸服务链条，提高办事效率，全力打通服务群众“最后一公里”，有效提高了群众满意度。目前，群众提交不动产登记资料由7类精减到4类，办证环节由8个简化到4个，办证效率由原来的每天30多件提高到80多件

　　西峰区紧盯便民利民、高效快捷的目标，将不动产登记从线下办理变成线上服务，群众打开手机，扫描二维码后，就可以查看登记结果，实现了群众零跑腿和全知晓。据悉，2019年，西峰区不动产局通过微信公众号开通了预约补测等便民通道，发布各类登记政策30多条，公布确权测绘结果3.8万户。

　　办证流程复杂，要件资料繁多……为彻底解决这些问题，西峰区不动产局推行一线工作法，每周确定一名班子成员在登记大厅与工作人员一同上机走流程，有效实现登记办证问题现场解决，破解了干部职工不会办、办证慢、办不顺的问题。同时，在办证流程环节上做减法，在提升服务效率上做加法，全面提升不动产登记工作效率。此外，针对残疾、高龄、离乡群众领证难问题，西峰区不动产局建立了集中发证、上门送证、免费寄证等模式，以村为单位集中发证，对高龄老人和残疾人上门送证，对外出务工人员免费寄证，把便民服务延伸到了最前端。

西峰区不动产局干部为群众发放不动产权证书。

西峰区不动产局干部为群众送证上门。（图片均由西峰区不动产局提供）