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庆阳市西峰区城市风貌换新容

2016-07-15 09:00 来源: 每日甘肃网-甘肃经济日报   张倩 李霞珍

  西峰区城市管理谋突破文明创建再加力

  走进市区,干净整洁的商铺门面,井然有序的夜市小摊,遍布大街小巷的“牛皮癣”明显减少,盘踞在城市上空的“蜘蛛网”也悄悄钻入了地下管道……文明城市创建工作开展以来,西峰区城市面貌焕然一新。而这些变化,源于西峰区城市管理工作的不懈努力。西峰区逐步构建了“管理、执法、服务”的城管执法工作格局,不断提高城市管理水平,营造了一个干净整洁、和谐有序的市容环境,提升了城市形象。

  柔性执法:软引导里出成效

  “争做文明城管是对我们干部职工的职业要求,我们要树立每一位城管执法人员全心全意为人民服务的思想,做到谦虚谨慎、礼貌待人。”城管执法局工作人员介绍,城管部门为了树立文明城管执法新形象,大力开展文明执法学习培训,成立特勤中队,规范执法着装。如今,城管执法人员在一线管理上不但做到文明规范执法,还深入经营者中间,真心实意帮助他们。

  通过城管执法人员主动作为,倾听小贩声音,沉下身子了解民意,将“软引导”与“硬约束”有效结合,探索柔性执法、文明执法新方式、新模式,在街头频频为摊贩“雨中撑伞”、“雪中推车”、“街道救人”等助人为乐、见义勇为的事迹,成了人们口口相传的佳话,也让经营者与执法人员之间的沟通协调了,打心眼儿里开始遵守规定,配合城管的工作,使城市管理工作步入新常态。

  源头治理:城市风貌换新容

  近期,西峰区城管部门依法取缔了圣鼎步行街南口、建材市场西门、西大街东口等8处违规马路夜市,将零散摊点集中起来,入市入棚(亭)经营,统一规整了市医院门前、商业街南北口等十多处夜市摊点向巷道口内退后30米处整齐有序经营。此外,城管部门还通过按路段分配责任的方式,将盘踞在城市上空多年的“蜘蛛网”和道路边已废弃的黑电杆彻底清除,通讯电缆统一被接入了地下管沟,成立广告清理中队,启动“城市洗澡”工程,集中治理城区背街小巷小广告;创新“疏堵结合”整治措施,将早市、夜市、水果市场规范化,方便了市民日常生活购物;取缔改造不规范门头招牌、广告牌……通过一系列的治理措施,让群众看到了西峰区向文明城市迈进的步伐,得到城市管理工作带来的实惠。

  倾听民意:办结信访解难题

  群众想的盼的就是政府干的,城管部门把信访工作作为评判城管执法工作的重要标准,及时妥善处理个人和集体来信来访,努力做到来信有回复,来访、来电有答复。对每个来信来访都作认真登记,并在第一时间交办相关中队处理。对群众合理的要求都会立即予以答复办理,对要求虽然合理,但一时难以解决的创造条件办理,并主动说明情况,对群众的要求不符合有关法律法规不能办理的,耐心细致做好思想工作,争取群众的理解和支持。(张倩 李霞珍)


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