一把尺子一套流程一线工作

　　庆城县大力推行“三个一”城市管理新模式

　　本报庆城讯近年来，庆城县以创建良好的经济发展环境和舒适的人居环境为目标，按照“一把尺子、一套规程、一线工作”的办法，营造了优美、文明、和谐的城市新环境，创造了“庆城模式”，为加强城市管理创造了经验。

　　一把尺子就是以老百姓满意这把尺子为标准。要求主次街道卫生标准要达到“六个一样”和“七净”，即：车行道和人行道一个样、大街和小巷一个样、白天和晚上一个样、检查和不检查一个样、节假日和平时一个样、冬天和夏天一个样，路面净、人行道净、下水道净、树坑净、绿化带净、电杆和灯箱净。庆城县城管局把县城划分为7大块11小块，分片包干，责任到人，实行定人、定岗、定责，查好路段、查好责任、查好时间的“三定三查”工作制。每条街道、每个区域都建立管理台账和日志。实现目标责任无缝隙，工作程序无缝隙，监督检查无缝隙，考核奖惩无缝隙的“无缝隙”管理。临街摊位采取“有严有宽，宽严有度”、“有收有放，收放自如”的管理模式，主干道管严，次干道管好，背街小巷管活的办法，规范临时水果摊点。交通管理实行“四个坚决”，乱停乱放坚决拖走、非法营用坚决取缔、无牌无证坚决扣留、报废组装坚决没收。

　　一套流程就是一套科学合理的督查、处罚工作模式。城市管理工作点多、面广、量大，是一项复杂的系统工程。庆城县城管局全面落实工作目标考核制度，实行领导轮流值周制度、责任追究制度，推行“三岗巡查法”，即出车全线巡查，徒步区域巡查，早、中、晚定点巡查。环境卫生实行“五扫”，即雨后及时扫、雪后抓紧扫、刮风随时扫、重大节日加强扫、正常气候细致扫，全天候“拉网式”不间断巡查监控。每周组织20多人开展一次“兵团式作战”，重点清理“钉子户”、“难缠户”等违章户。采取“三步骤”办案法，违章一次，予以教育警告，违章两次写检查保证，违章三次依法扣压其违章物品并处罚。做到了横向到边、竖向到底的管理要求，提高广大人民群众对城市管理的满意度，从而实现从低效率管理到高效率管理，从被动服务到主动服务，从短期行为到长效管理的转变。

　　一线工作就是实行一线指挥工作，一线发现问题，一线解决问题，一线树立形象，一线总结经验的“一线”工作法。庆城县把文明执法和热情服务寓于管理之中，及时总结经验、查缺补漏、提高效率，增强管理的针对性。环境卫生管理上实行“一周一评比、半月一通报、一月一考核”。对各类违章户在狠“堵”的同时，在“疏”字上做文章，变单纯的“驱赶式”管理为“服务式”管理，在背街小巷和住宅区依照时段、季节按需设立临时摊位。(王云孙全刚王继耀)