在华池县乔河乡，人们称颂着一个为群众解疙瘩的贴心人，他以为解开群众的心结、把矛盾纠纷消除在最基层和萌芽状态而深受当地群众的爱戴，被群众誉为“解疙瘩”书记。

　　打工回家无地种说服群众亮风格2006年8月5日，乔河乡张岔村外出打工10年后返回的村民白某向乡政府反映，他于1997年农历3月2日举家外出后，他的24亩承包地被张某等6户人全部分光并耕种，有的地块还被退耕还林。2006年7月底他回家后无一寸土地耕种，一家四口人无法生活，请求乡上调查处理。

　　8月6日，乡包村工作组在何文钊的带领下，在乔河派出所查明了白某的户籍，在村上查看了白某的土地承包合同，并了解了事情的全过程：白某全家于1997年农历3月2日外出，并将自己承包的24亩耕地签订合同转包给同组农民张某。随后白某又于1997年7月14日与张某签订了一份由张岔村村委会监证的协议书，协议明确指出1997年农历3月2日白某与张某签订的合同书作废。在第二份协议书的第三条关于土地问题责任关系中明确商定：张某耕种期限为5年，如果白某不回来居住，其土地由集体收回另行发包。2002年初，张某的承包期限已到，并给白某捎话带信，希望白某回来，将租种耕地当面归还，可白某未理此事。2002年农村税费改革实行以地定产定税，张某等两人拿此协议请示乡政府主要领导，征得乡政府按此协议的表态意见后，又经全体村民集体讨论后将白某无人耕种的24亩地按每户4亩重新包给张某等6户人耕种。2002年，国家实行退耕还林政策后，6户人分别于2002年至2005年底分批将部分耕地退耕还林，有些经济林已有收益，部分农户还拿到了50年不变的林权证。工作组调处中希望6户人家退出承包地，而这6户群众认为，他们按协议承包土地，没有理由退出土地，事情不欢而散。

　　何文钊和包村工作组会同张岔村调委会，利用3个月时间，亲自上门挨家逐户做6户种地户工作。2006年12月5日，何文钊组织乡包村工作组、张岔村村委会在张岔村召开全体村民会议。通过说服，6户承包白某的没有退耕的地块退还给了本人，6户人所造的林归6户人所有，并用同类的地给白某补足耕地，7方当事人表示同意，使这一难缠的土地纠纷得到了调解处理。

　　抢种土地结仇怨跨乡调处化事端1981年，长庆油田在乔河乡和柔远镇交界处勘测一口井位，平整井场一处，占地8亩，3年后，因开采无石油，村民恢复耕种。但原有的地形地貌遭到破坏，造成地界不清、柔远镇部分群众和乔河乡佘某抢种耕地发生纠纷。特别是每年在耕种时，出现抢种、抢收、打架斗欧事件。经县民政、土地等部门多次进行调解处理，都没有结果。群众上诉到华池县人民法院后，法院只对械斗事件进行处理，但土地纠纷问题没有得到彻底解决，为每年抢种、抢收发生冲突留下了隐患。

　　2003年春耕开始，抢耕抢种纠纷一触即发，时任乔河乡党委书记的何文钊了解到这件事情后，立即带领乡党委副书记、包村领导蒋学斌会同村干部到县民政、土地部门查看资料，深入农户走访了解，佘某拿出了1981年征地证明原件。事情全过程了解清楚后，乡上邀请县土地、民政、信访部门工作人员及柔远镇镇长深入实地现场调解，经过多方协商，柔远镇负责用推土机在原地块平整土地3.2亩由乔河乡火石沟门村村民佘某耕种，剩余的4.8亩土地由柔远镇村民耕种。这一拖了20年之久的矛盾纠纷，经过乔河乡、柔远镇的共同努力，使两乡镇地界分明，再没有发生纠纷。

　　三方供水起纠纷书记调处平事态2002年4月份，长庆油田采油二厂在乔河乡火石沟门村张庄组确定了一口井位，开工后，当地群众抢着给钻井队供水，为此出现了3个供水队，但因水量少，三方为挡坝蓄水而发生纠纷，并发展到操起手中的铁锨、镢头等工具互相械斗。钻井队负责人及时向县、乡政府反映了三方供水队发生矛盾纠纷的情况，县政府主管副县长召集县公、检、法、司、土地、经协、信访和乡、村等负责人进行专题研究，但没有拿出最佳解决方案，要求乡上继续做工作。

　　时任乔河乡乡长的何文钊马上成立了由乡司法所所长、包村干部和火石沟门村村支书、村主任为成员的调解工作组，赶到张庄供水现场进行调解。可两天时间过去了，三方仍不听劝，在叫骂声中分别将供水管线铺设到井场，事情发展到了白热化。

　　何文钊又向县上有关部门汇报了情况，请求县上成立由县委政法委、土地局、公安局、水务稽查大队和乔河乡乡政府、派出所、村干部组成的调处工作组。工作组商议后一致认为，没有供水资质的供水队坚决予以退出，并经过说服教育，达成了供水协议，没有供水资质者表示愿意退出，事态得到了平息。

　　在乔河乡工作的6年多时间，何文钊先后亲自处理群众矛盾纠纷达百余件，使有矛盾的群众化干戈为玉帛，也使这个乡由上访大乡逐步转变为无越级上访乡，出现了社会秩序稳定，经济快速发展的好势头。